Arbeitszeugnis Vorlage 2026: Muster als Word und PDF mit Textbausteinen

Arbeitszeugnis Vorlage 2026 als Word und PDF: qualifiziertes und einfaches Zeugnis nach § 109 GewO, Notenskala der Zeugnissprache, Bausteine für Gastronomie und kleine Betriebe.

Aktualisiert am

Von Lukáš Tobolák. Keine Steuerberatung, bitte mit Ihrem Steuerberater abstimmen.

Kurz gesagt

Die Vorlage ist ein Muster für ein qualifiziertes Arbeitszeugnis, wie es kleine Betriebe, Restaurants und Hotels beim Ausscheiden von Beschäftigten ausstellen. Das PDF und die Word-Datei enthalten den Briefkopf des Arbeitgebers, den Eingangssatz mit Name, Geburtsdatum, Beschäftigungszeitraum und Tätigkeit, Felder für die Beschreibung des Betriebs und der Aufgaben, eine Tabelle mit den üblichen Formulierungen für das Gesamturteil von sehr gut bis ausreichend, Felder für Fachwissen und Arbeitsweise, Ankreuzfelder für Verhalten und Beendigungsgrund, eine Schlussformel sowie Ort, Datum und Unterschrift. In der Word-Datei streichen Sie die nicht passenden Bausteine und schreiben das Zeugnis als Fließtext auf Ihren Briefbogen.

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  • Stand 2026

Die Dateien sind kostenlos, ohne Registrierung und ohne Wasserzeichen. Den vollständigen Text der Vorlage finden Sie direkt unter diesem Abschnitt.

Text der Vorlage: Arbeitszeugnis

Derselbe Inhalt wie im PDF und in der Word-Datei oben: alle Felder, Tabellen und Hinweise. Linien markieren Felder zum Ausfüllen.

Arbeitszeugnis

Qualifiziertes Zeugnis nach § 109 GewO mit Textbausteinen, Muster für kleine Betriebe

Briefkopf Arbeitgeber (Name, Anschrift):

Frau/Herr ______________________, geboren am ______________, war vom ______________ bis zum ______________ in unserem Betrieb als ______________________ beschäftigt.

Unternehmen

Kurze Beschreibung des Betriebs (zum Beispiel Restaurant mit 80 Plätzen, Hotel mit 30 Zimmern):

Aufgaben

Wesentliche Aufgaben, Verantwortung, Sonderaufgaben:

Leistung (Bausteine für das Gesamturteil)

NoteÜbliche Formulierung
sehr guthat die Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt
guthat die Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt
befriedigendhat die Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt
ausreichendhat die Aufgaben zu unserer Zufriedenheit erledigt

Fachwissen, Arbeitsweise, Belastbarkeit, Umgang mit Gästen und Kunden:

Verhalten

  • Ihr/Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Gästen war stets vorbildlich.
  • Ihr/Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Gästen war stets einwandfrei.
  • Ihr/Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Gästen war einwandfrei.

Beendigung

  • Das Arbeitsverhältnis endet auf eigenen Wunsch.
  • Das Arbeitsverhältnis endet im gegenseitigen Einvernehmen.
  • Das Arbeitsverhältnis endet mit Ablauf der Befristung.

Wir bedanken uns für die Mitarbeit, bedauern das Ausscheiden und wünschen für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Ort, Datum (letzter Arbeitstag):Unterschrift, Name, Funktion:

Einfaches Zeugnis: nur Art und Dauer der Tätigkeit. Qualifiziertes Zeugnis auf Verlangen mit Leistung und Verhalten (§ 109 Abs. 1 GewO). Klar und verständlich, ohne versteckte Botschaften (§ 109 Abs. 2 GewO). Elektronisch nur mit Einwilligung (§ 109 Abs. 3 GewO), sonst auf Papier mit Unterschrift. Befriedigend gilt als durchschnittlich; eine bessere Note muss der Arbeitnehmer begründen (BAG, 9 AZR 584/13).

Einfaches und qualifiziertes Zeugnis

Beim Ende des Arbeitsverhältnisses haben Beschäftigte Anspruch auf ein schriftliches Zeugnis (§ 109 Absatz 1 GewO, § 630 BGB). Das gilt für Vollzeit, Teilzeit, Minijob und Aushilfe gleichermaßen.

  • Einfaches Arbeitszeugnis: nur Art und Dauer der Tätigkeit. Es eignet sich für kurze Beschäftigungen, etwa eine Saisonaushilfe. Aus der Vorlage übernehmen Sie dafür nur den Eingangssatz, die Aufgaben und die Beendigung.
  • Qualifiziertes Arbeitszeugnis: auf Verlangen der Beschäftigten zusätzlich mit Angaben zu Leistung und Verhalten. Das ist der Regelfall, weil sich Bewerber damit bewerben.

Ein Zwischenzeugnis während des laufenden Arbeitsverhältnisses ist nicht ausdrücklich geregelt, wird aber zum Beispiel bei einem Wechsel der Vorgesetzten üblich verlangt. Die Vorlage passt auch dafür; ändern Sie die Zeitform in die Gegenwart.

Klar formulieren, keine Geheimcodes

Das Zeugnis muss klar und verständlich formuliert sein und darf keine Merkmale oder Formulierungen enthalten, die eine andere Aussage treffen sollen, als aus der äußeren Form oder dem Wortlaut ersichtlich ist (§ 109 Absatz 2 GewO). Gleichzeitig hat sich in der Praxis eine Zeugnissprache entwickelt, die Arbeitgeber und Personaler gleich lesen. Wer davon abweicht, gibt ungewollt eine schlechtere Note.

Notenskala der Zeugnissprache

Note Übliche Formulierung für das Gesamturteil
sehr gut hat die Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt
gut hat die Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt
befriedigend hat die Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt
ausreichend hat die Aufgaben zu unserer Zufriedenheit erledigt

Das Bundesarbeitsgericht sieht die Note befriedigend als durchschnittlich an. Will der Arbeitnehmer eine bessere Note, muss er die Tatsachen dafür darlegen; will der Arbeitgeber schlechter als befriedigend bewerten, trägt er die Darlegungslast (BAG, Urteil vom 18. November 2014, 9 AZR 584/13). Das Wort "stets" und die Reihenfolge "Vorgesetzten, Kollegen und Gästen" sind Teil der Bewertung; die Vorlage enthält die drei üblichen Stufen für das Verhalten.

Elektronisch oder auf Papier

Ein Arbeitszeugnis wird grundsätzlich auf Papier mit eigenhändiger Unterschrift erteilt. In elektronischer Form ist es nur mit Einwilligung der Beschäftigten zulässig (§ 109 Absatz 3 GewO). Verwenden Sie den Firmenbriefbogen, ohne Knicke und Flecken, und unterschreiben Sie als Inhaber oder als ranghöhere Person.

Inhalte der Vorlage

Feld der Vorlage Anforderung Grundlage
Briefkopf Arbeitgeber Aussteller erkennbar, Firmenbogen Üblich
Name, Geburtsdatum, Zeitraum, Tätigkeit Art und Dauer der Beschäftigung § 109 Absatz 1 GewO
Beschreibung des Betriebs Einordnung der Tätigkeit Üblich
Aufgaben Wesentliche Aufgaben und Verantwortung § 109 Absatz 1 GewO
Leistung und Gesamturteil Nur im qualifizierten Zeugnis, wohlwollend und wahr § 109 Absatz 1 und 2 GewO
Verhalten Gegenüber Vorgesetzten, Kollegen, Gästen § 109 Absatz 1 GewO
Beendigung Neutral formuliert, nur auf Wunsch mit Grund Üblich
Schlussformel Dank, Bedauern, gute Wünsche Üblich, nicht einklagbar
Ort, Datum, Unterschrift Datum des letzten Arbeitstags, eigenhändig § 109 Absatz 3 GewO

So füllen Sie die Vorlage aus

  1. Briefkopf und Eingangssatz mit Name, Geburtsdatum, Beginn, Ende und Tätigkeit ausfüllen.
  2. Den Betrieb in einem Satz beschreiben, etwa Restaurant mit 80 Plätzen oder Hotel mit 30 Zimmern.
  3. Die Aufgaben nach Wichtigkeit ordnen, Sonderaufgaben wie Kassenverantwortung oder Ausbildung nennen.
  4. Für ein qualifiziertes Zeugnis eine Formulierung aus der Notentabelle wählen und mit Fachwissen, Arbeitsweise und Umgang mit Gästen ergänzen.
  5. Eine Verhaltensformulierung und den Beendigungsgrund ankreuzen, die übrigen streichen.
  6. Schlussformel anpassen, mit dem Datum des letzten Arbeitstags versehen und eigenhändig unterschreiben.
  7. Eine Kopie zur Personalakte nehmen.

Häufige Fehler

  • Leistung gut bewertet, aber Verhalten oder Schlussformel fehlen. Lücken lesen Personaler als Abwertung.
  • "Stets" vergessen: Aus gut wird damit befriedigend.
  • Kündigungsgrund oder Krankheitszeiten im Zeugnis. Beides gehört nicht hinein.
  • Datum der Ausstellung Wochen nach dem Austritt statt Datum des letzten Arbeitstags.
  • Zeugnis per E-Mail als PDF ohne Einwilligung der Beschäftigten.
  • Unterschrift durch eine rangniedrigere Person oder nur Stempel.

Häufige Fragen

Muss ich als Arbeitgeber ein Arbeitszeugnis schreiben?

Ja, auf Verlangen bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses (§ 109 GewO). Ein einfaches Zeugnis mit Art und Dauer der Tätigkeit genügt, solange die Beschäftigten kein qualifiziertes Zeugnis mit Leistung und Verhalten verlangen. Das gilt auch für Minijobs und Aushilfen.

Was ist ein einfaches Arbeitszeugnis?

Ein einfaches Zeugnis nennt nur die Person, die Art der Tätigkeit und die Dauer der Beschäftigung, ohne Bewertung. Aus dieser Vorlage nutzen Sie dafür den Eingangssatz, die Aufgaben, die Beendigung und die Unterschrift.

Welche Note bedeutet "zu unserer vollen Zufriedenheit"?

Ohne das Wort "stets" steht die Formulierung für befriedigend, mit "stets" für gut. Die beste Note lautet "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit". Die Tabelle oben zeigt die übliche Skala.

Darf ich ein Arbeitszeugnis per E-Mail schicken?

Nur mit Einwilligung der Beschäftigten (§ 109 Absatz 3 GewO). Ohne Einwilligung erteilen Sie das Zeugnis auf Papier mit eigenhändiger Unterschrift.

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