Datenschutz

DSGVO und WhatsApp: so geht Kontevia mit Ihren Belegen um

Die erste Frage, die wir in Deutschland hören: Belege über WhatsApp, geht das überhaupt? Hier ist die ehrliche Antwort, ohne Marketing.

Die Kurzfassung

Vier Punkte, die Sie Ihrer Steuerkanzlei in einem Satz erklären können.

WhatsApp Business API

WhatsApp Ireland Ltd., kein privates Handy, kein Adressbuch

AVV nach Art. 28 DSGVO

Auftragsverarbeitungsvertrag mit jedem Kunden

Server in der EU

Belegbilder, Daten, Archiv und Texterkennung in der EU

Kanzlei über DATEV

Übergabe an den Steuerberater ausschließlich über DATEV oder Export

Was Kontevia tut und was nicht

Ihre Belege sind Ihre Belege. Kontevia ist Auftragsverarbeiter, Sie bleiben Verantwortlicher.

Was Kontevia tut

  • WhatsApp Business API von WhatsApp Ireland Ltd., kein privates Handy, kein Adressbuch
  • Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit jedem Kunden
  • Belegbilder, Daten und Archiv auf Servern in der EU, Texterkennung in der EU
  • Originale unverändert, jede Änderung protokolliert, Export jederzeit
  • Übergabe an den Steuerberater ausschließlich über DATEV oder Export
  • Hinweis bei der ersten Nachricht, dass ein automatisiertes System antwortet

Was Kontevia nicht tut

  • Keine Kontakte aus Ihrem Telefon auslesen oder speichern
  • Keine Belege an Ihren Steuerberater über WhatsApp senden
  • Keine Daten für Werbung oder das Training fremder Systeme nutzen
  • Keine Speicherung außerhalb der EU für Belege und Archiv
  • Keine Buchung, keine Steuerberatung, keine Abgabe von Erklärungen in Ihrem Namen

Für Ihre Steuerkanzlei

Der Messenger läuft zwischen Ihnen und Ihrem Dienstleister Kontevia. Ihre Kanzlei ist nicht Teil dieser Kommunikation und bekommt die Belege ausschließlich über DATEV oder als Export. Was das für Kanzleien im Detail bedeutet, steht auf der Seite für Steuerberater.

Für Steuerkanzleien

Häufige Fragen zum Datenschutz

Die Antworten, die wir Betrieben und Kanzleien am häufigsten geben.

Auf die Warteliste

Die ersten Betriebe starten kostenlos und mit persönlicher Einrichtung. Wir melden uns, sobald Ihr Zugang bereit ist.

Auf die Warteliste

Kostenlos und unverbindlich. Server und Verarbeitung in der EU. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.